Kako smo pomogli Sport Vision-u da reši problem neslaganja robe?
Sport Vision je vodeći regionalni lanac prodavnica sportske obuće, odeće i opreme, prisutan na više tržišta jugoistočne Evrope. Pročitajte kako smo im pomogli da reše problem neslaganja robe koristeći naše sSuite rešenje.
IZAZOV
Pre implementacije sSuite rešenja, rešavanje neslaganja robe na prijemu zahtevalo je mnogo ručnog rada i detaljnih analiza. Jedna osoba bila je zadužena za svakodnevno istraživanje uzroka nastanka razlika između dokumentacije i fizičkog prijema robe, što je često oduzimalo čitav radni dan. Zbog manuelnih provera i razmenе informacija putem mejlova, proces je bio spor, nepregledan i podložan greškama. Cilj projekta bio je digitalizovati ceo postupak – od detekcije do zatvaranja slučaja – i značajno smanjiti vreme potrebno za obradu.
REŠENJE
Implementacijom sSuite-a uveden je automatizovan proces za evidentiranje i rešavanje neslaganja pri prijemu robe, zasnovan na BPMN 2.0 standardu. Sistem automatski detektuje odstupanja između narudžbenica, otpremnica i stvarnog prijema, te ih prosleđuje odgovornim timovima na proveru i odobrenje. Uvedene su automatske notifikacije i kontrolne tačke, čime je eliminisana potreba za ručnim pretragama i višestrukom email komunikacijom. Zaposleni sada imaju jasan pregled statusa svih otvorenih slučajeva i mogućnost njihovog zatvaranja u realnom vremenu.

Rezultati
Nakon implementacije sSuite rešenja, vreme potrebno za rešavanje neslaganja smanjeno je višestruko. Umesto da se jedan zaposleni celodnevno bavi proverama i analizom, sada se ovim poslom bavi jedna osoba svega pola sata dnevno.

Radni angažman

Vreme implementacije

Otkrivanje i obrada neslaganja
Preporuka klijenta
"Uz sSuite smo postigli potpunu kontrolu nad prijemom robe i eliminisali dugotrajne manuelne provere. Danas se posao koji je ranije zahtevao ceo radni dan završava za pola sata — precizno, brzo i potpuno transparentno."
Zainteresovani ste za sSuite?
Ukoliko smatrate da je sSuite pravo rešenje za Vaš biznis, pošaljite nam poruku i mi ćemo Vas kontaktirati u najkraćem mogućem trenutku!
